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      盒馬創始人侯毅:“滬生滬長”讓盒馬不畏創新

      盒馬創始人侯毅:“滬生滬長”讓盒馬不畏創新

      2021年05月10日 18:07 來源:中國新聞網參與互動參與互動

      視頻:盒馬創始人侯毅:“滬生滬長”讓盒馬不畏創新來源:中國新聞網

        (上海在線新經濟)盒馬創始人侯毅:“滬生滬長”讓盒馬不畏創新

        中新網上海5月10日電(樊中華)2016年,作為阿里巴巴“新零售”的先遣軍,盒馬鮮生這一“新物種”悄然落地上海,以數字化重構了傳統超市的供應鏈體系、拓展了消費體驗的邊界,一舉引爆了“互聯網+生活場景”至今澎湃不斷的創新浪潮。

      盒馬創始人侯毅。受訪者供圖
      盒馬創始人侯毅。受訪者供圖

        將互聯網“下沉”到事無巨細的百姓日常生活場景中,盒馬創始人侯毅可稱得上是這一“新物種”的“總設計師”。

        “盒馬將互聯網極端重視客戶體驗的思維帶入線下,用互聯網技術去解決零售的效率問題,是為線上消費者重新設計的‘產品’,”侯毅在講述其進行顛覆式創新的初衷時細述了思路,“盒馬首先圍繞老百姓需要的一頓飯來進行精確的商品構建,一是商品全、二是保證新鮮、三是性價比最好、四是服務到位,這導致了銷售模式本質的變化?!?/p>

        作為一個懂生活的上海人,侯毅深諳如何用互聯網思維和科技為“品質化生活”尋找最優解。盒馬全球首創的線上和線下一體化數字化信息系統、“懸掛鏈”系統和“盒馬村”供應鏈模式,有效提高了零售業門店和商品的效率;強調只賣一日的“日日鮮”商品,以最大限度減少損耗、實惠新鮮為目標,重塑了“買菜”場景;“超市+餐飲”的新體驗打破了業態界限;根據“方圓3公里之內,20萬家庭,約80萬-100萬人口,15億消費需求”的精準數據確定的“30分鐘送達”模式則首先樹起業界標桿。

        而盒馬近年來一路“小步快跑”的創新同樣具有互聯網不斷迭代的特征。

        去年8月,盒馬旗下創新業態盒小馬在上海6店同開,“網訂柜取”模式沿襲了新零售核心的線上線下一體化設計,對早餐場景痛點提出了全新的數字化解決方案;10月,盒馬X會員店在上海開業,是中國第一家內資的倉儲式會員店品牌,以超過40%的自有商品、自有品牌打造本地化和差異化的競爭力。

        “盒馬一直在用科技來定義新零售的變革,未來的零售業一定是基于科技創新和消費者價值體系去不斷構建全新的創新企業,”侯毅說,上海多元開放的心態,恰為這些顛覆式的創新提供了實踐空間。

        “擁有超市、飯店雙業態模式的盒馬鮮生首先落地上海,正是由于浦東新區在‘放管服’改革下,首次推出一個證照里多種業態并行的新型營業執照,以支持盒馬鮮生的混合業態,隨后作為改革樣本復制到全上海?!焙钜阏f。

        在他看來,也正因上海敢試先行、與創新“合拍而動”,才有了如今盒馬X會員店、盒馬mini、盒小馬等多種形式的新物種在全國20余座城市遍地“開花”?!昂旭R的所有創新都是在上海率先沉淀、全面數字化之后,再推向全國,帶領整個中國零售業的進一步提升?!?/p>

        上海孕育了創新,創新亦在“反哺”這座城市。

        2020年初,新冠疫情爆發后,以盒馬為代表的在線新經濟企業成為托底民生的“安全網”。為保障民生穩定,盒馬全國門店疫情期間“不打烊、不斷供、不漲價”;通過數字農業新模式,助力脫貧攻堅,帶動助農產品銷售額30億元;創新“共享員工”用工方式,穩定就業市場,直接解決4000人就業,為全社會各行業的大量就業提供了新思路。

        在侯毅看來,“滬生滬長”的盒馬從出生的第一天起,就是在線新經濟的代表,而今年以來,上海提出全面推進城市數字化轉型,“對創新型企業來說是個‘及時雨’?!?/p>

        “盒馬在上海不斷孵化出的新物種、新業態,可看做是在線新經濟‘上海模式’的成果,”侯毅說,“現在的盒馬已是上海市民生活不可或缺的‘新基建’,上海也是盒馬踐行業態創新、新零售摸索的第一站。相信盒馬一定會成為上海在線新經濟的一張名片?!?完)

      【編輯:房家梁】
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