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      什么情況?兩大知名音樂培訓機構陷入危機!創始人發公開信請求暫緩退費

      什么情況?兩大知名音樂培訓機構陷入危機!創始人發公開信請求暫緩退費

      2022年06月28日 09:33 來源:證券時報參與互動參與互動

        “線下門店復工需等待上級部門的通知,預計6月底左右可以實現線下門店的正常運營”。這是音樂培訓機構小音咖6月6日發出的復工通知。

        不過,當時間來到6月底,小音咖并沒有按照計劃實現復工,反而出現資金困難、門店關閉、業務停滯等情形。此外,小音咖今年4月收購的另一知名陪練機構“VIP陪練”也已出現停課、欠薪等現象。

        創始人承認資金困難,教學點空無一人

        小音咖成立于2015年,主要從事4-12歲少兒音樂輔導,包括1對1器樂聲樂培訓、音樂通識及興趣素養等課程。公司曾于2020年10月完成A輪數千萬元人民幣融資。

        今年6月1日,上海全面復工復產后,小音咖和其他教培機構一樣,并未及時恢復線下教學活動。6月6日,小音咖發出通知稱,將遵守防疫要求,預計6月底左右可實現線下門店正常運營。

        不過,6月10日前后,網絡上就出現小音咖資金鏈緊張,無法繼續運營,將給家長退費等傳聞。6月12日,小音咖澄清稱,公司尚處于繼續運營狀態,將積極恢復線下門店的正常運營。

        但到了6月13日,小音咖創始人李艾發出公開信,承認在多重因素影響下,小音咖確實遭遇了資金上的困難。李艾表示,目前正在積極爭取時間融資、求助,想盡一切辦法籌措資金。

        但此后,小音咖的經營形勢并未好轉。據多位家長介紹,目前小音咖線下教學點未開,無法按計劃上課,而申請退費也沒有渠道,公司、員工均無法聯系。

        近日,證券時報·e公司記者也相繼走訪了小音咖在上海的多處教學點,目前,這些教學點基本全部處于關閉狀態。

        徐匯區上海地產大廈7樓是小音咖一處教學點。物業人員告訴記者,小音咖目前無人辦公,作為教學點,平時這里一般只有上課時候有人,但近期已經很長時間沒有見到公司的辦公人員了。

        小音咖位于浦東新區世界廣場的一處教學點同樣大門緊鎖。透過大門可以看到,辦公室內綠植大多已經枯死,地面積滿灰塵,門上還貼有房東的提示“開門時請與房東聯系”。

        記者走訪的多個教學點中,唯一有接待人員的是位于靜安大融城商場的教學點。6月25日記者到訪時,該教學點也大門緊閉,并無辦公人員,但門口貼有通知,提示家長至另一指定位置進行登記。

        在指定的登記點位,一位穿紅馬甲的志愿者拿出表格,引導家長進行登記。登記內容包括聯系方式、學員姓名、所學科目、訴求等。該志愿者表示,其并非小音咖公司人員,也非物業人員,僅為“防疫志愿者”。

        記者在現場期間見到多位前來退費的家長,而表格上已登記有十多位家長,最多的一位家長繳納了超過5萬元學費,他們的訴求均為“退費”。上述“志愿者”告訴記者, 除了協助登記外,并無其他方式可聯系公司。

        今年4月并購VIP陪練

        從今年以來的一系列動作來看,小音咖此次危機,顯得有些突如其來。就在今年4月,小音咖還斥巨資完成了對另一音樂陪練平臺“VIP陪練”的并購。

        資料顯示,VIP陪練隸屬于上海妙克信息科技有限公司,主要面向6-16歲琴童,提供一對一在線樂器陪練服務。

        創投資訊平臺新芽信息顯示,VIP陪練此前已完成至少4輪融資。其中,B輪投資方包括騰訊投資、金沙江創投、蘭馨亞洲等。2018年11月,VIP陪練完成了由老虎環球基金領投的1.5億美元C輪融資。

        該公司官網發布的信息顯示,早在2020年3月,平臺單月營收總額就曾突破2億元。公司最高估值也超過10億美元。

        此外,該平臺還曾聘請鋼琴家郎朗作為其“陪練大使”。截至目前,郎朗的形象照依然出現在公司官網顯著位置。

        工商信息顯示,今年6月13日,上海妙克信息科技有限公司發生股權變更,上海藝齊來藝術團有限公司成為公司唯一股東,持有100%股份。

        這意味著,小音咖與VIP陪練實際成為同一家公司旗下的兩個平臺。而在小音咖出現經營危機后,VIP陪練的情況同樣不容樂觀。

        多位購買VIP陪練平臺課程的家長告訴記者,在小音咖出現危機后的一段時間,VIP陪練的課程還能正常進行。直到6月25日,他們也被臨時通知課程取消,目前已無法上課,退費也無法與公司取得聯系。

        在微博上也有多位網絡“大V”表示,在此前沒有收到培訓機構任何通知的情況下,到了該上課的時候,卻沒有老師接入,無法繼續上課。

        “我們是去年開始在VIP陪練上課的,昨天老師告訴我們平臺沒有給他們支付工資,課程不能繼續上了?!睂W生家長陳晨(化名)告訴記者。

        “2月份公司說做7周年開學促銷活動,續課有優惠。當時我們的課程只剩十來節了,就續課了?!标惓拷榻B,平臺提供了兩個續課套餐,套餐一為繳費13888元,共可獲得184節課,平均每節單價75元;套餐二為繳費11000元,共可獲得124節課,平均每節單價88元。

        陳晨最終選擇了套餐二的課程,每周上課4次,有效期到2023年7月,目前還有不少課程未上。

        實際上,在此之前,有關部門已多次發文,要求培訓機構一次性收取學費不超過三個月。

        今年3月初,教育部等三部門再次發布公告,非學科類校外培訓機構預收費須全部進入本機構收費專用賬戶,不得一次性收取或以充值、次卡等形式變相收取時間跨度超過3個月或60課時的費用。

        機構老師也聯系不上公司

        截至目前,小音咖、VIP陪練官網均能正常打開。但不論官方電話,還是公司額外提供的客服咨詢電話,均為無人接聽或關機狀態。

        6月26日,記者嘗試在VIP陪練平臺預約6月27日的課程。雖然能夠正常預約,但到了約定的上課時間卻顯示“該老師已請假”。

        “平臺原本每月10號發工資,后來通知說延期到25號。但到了25號,我們一直沒有等到任何消息,包括人工客服、機器人,打公司電話都沒有人接了,所以我就把這兩天的課都取消了?!边|寧一位VIP陪練老師孫芳(化名)告訴記者。

        孫芳表示,自己在VIP陪練平臺擔任全職老師已有兩年時間,平時主要通過線上方式向學生授課,與公司也只通過線上方式聯系。

        “現在教學系統還沒有關閉,仍然可以給學生上課,但就是打公司電話通通沒人回應。到目前為止,平臺已經拖欠了我2個月的工資,我看到群里登記表上登記的被拖欠工資的老師已有上千位?!睂O芳說。

        多位家長向記者發來的他們與平臺員工的對話也表明,小音咖和VIP陪練均已出現拖欠工資現象。

        針對近期的一系列狀況,目前VIP陪練平臺尚未有任何公開聲明。記者近日多次撥打公司多個電話,均未能接通。

        而小音咖方面此前曾公開表示,疫情以來公司一直在忙于解決資金問題,公司從未宣布破產,希望家長能給予一些時間和為學員繼續服務的機會,暫緩退費。

        對于平臺老師和課程安排,小音咖稱,將號召老師參與小音咖紓困計劃,誠盼老師們在接受分期方案的前提下,盡快恢復授課,保證學員們的音樂學習進度,具體方案將在6月17日公布。但截至目前,其尚未公布相關方案。(e公司)

      【編輯:邵婉云】
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